Mentions légales & Vie privée
MENTIONS LEGALES
Editeur du site
Le site web www.pepinieresdelermitage.fr est la propriété des Pépinières de l'Ermitage.
Siège social : 275 Impasse Cammelon - 40230 St Jean de Marsacq - France
Courrier électronique : pepidelermitage@gmail.com
Forme juridique : SARL
Montant du capital social : 10000€
Nom du directeur de la publication : Elodie Le Roy
Immatriculation au RCS de Dax sous le n° Siret : 84136242900018
Créateur et hébergement du site
La société CLEOP, SARL au capital de 40000 euros immatriculée au RCS de Nantes sous le n° Siret : 75223710700020.
Siège social : 4 avenue Marcel Cerdan - 44000 Nantes
Numéro de téléphone : 02 85 52 30 01
Courrier électronique : contact@socleo.com
Modifications
En accédant et en naviguant sur ce site, l'utilisateur est informé de ses droits et obligations et accepte pleinement de se conformer aux présentes conditions d'utilisations du site. L'éditeur du site se réserve la possibilité de modifier ces conditions. Il appartient à l'utilisateur de vérifier périodiquement le contenu des documents concernés. L'éditeur se réserve la possibilité de supprimer ou de modifier en tout ou partie le site.
Responsabilités de l'éditeur du site
L'éditeur du site met tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise à jour de l'ensemble des informations fournies sur son site.
Il ne peut garantir que les informations contenues sur le site soient complètes, précises, exactes, exhaustives et dépourvues de toute erreur.
Les Pépinières de l'Ermitage s'engagent, dès qu'un utilisateur quelconque transmet toute erreur constatée aux coordonnées ci-dessus, à procéder à la correction dans les plus brefs délais.
Accessibilité
Le site est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h et 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour des besoins de maintenance ou en cas de force majeure.
En cas d'indisponibilité d'accès au site, celui-ci s'engage à faire son maximum afin de rétablir l'accès.
Le site ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu'en soit la nature, résultant de son indisponibilité. Attention ! ce champ correspond au contenu de la colonne de droite. Pour changer le contenu central de l'une des pages, cliquez ici Annuler Enregistrer Enregistrer et visualiser
REGLEMENT SUR LA VIE PRIVEE
Quelles informations collectons-nous ?
Les Pépinières de l'Ermitage collectent les données suivantes :
Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe (nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone).
Votre adresse email en cas d’inscription à la newsletter
Des données anonymes de navigation recueillies automatiquement sous réserve de votre accord : cookies de personnalisation, géolocalisation, source de trafic, etc.
Comment utilisons-nous ces informations ?
Les données privées collectées permettent au Pépinières de l'Ermitage de :
Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires
Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandes d’information
Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale
Les données anonymes recueillies pendant la navigation, sous réserve de votre accord, ont pour but de mesurer les audiences et les comportements de navigation sur notre site.
Comment ces données sont-elles conservées ?
Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées et stockées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront supprimées.
Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.
Comment ces informations sont-elles partagées ?
Les Pépinières de l'Ermitage sont le seul destinataire des données collectées.
Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse, numéro de téléphone et courriel) peuvent être transmises à un tiers dans les cas suivant(s) :
A un prestataire logistique pour assurer la livraison de votre commande
A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type Newsletter
Quelles mesures de sécurité ont été mises en place ?
Les Pépinières de l'Ermitage s'efforcent de protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.
Notre partenaire logiciel Socleo dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.
Les salariés des Pépinières de l'Ermitage et de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.
Toutefois, Les Pépinières de l'Ermitage ne maîtrisent pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attirent votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté des Pépinières de l'Ermitage ou de faits ne relevant pas de la responsabilité des Pépinières de l'Ermitage.
Quelles sont les données auxquelles vous avez accès et quels droits avez-vous dessus ?
Les Pépinières de l'Ermitage vous donnent accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles, commandes, factures) dans le but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations.
Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de relance commerciale par email ou autres types d’emails de notre part, veuillez le notifier dans les « Préférences de messagerie » de votre compte.
Quelle est la politique de données personnelles relatives aux mineurs
Le site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.
Mise à jour de la politique de données personnelles
Les Pépinières de l'Ermitage sont susceptibles de modifier leur politique de gestion des données personnelles. Si les Pépinières de l'Ermitage souhaitent utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la rubrique "Règlement sur la vie privée" en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site.
Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la politique de gestion des données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique "Règlement sur la vie privée".
Questions / Contact
Pour toute questions ou commentaires relatifs à la politique de vie privée ou à la façon dont les Pépinières de l'Ermitage procèdent à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresser un courriel à l’adresse suivante : pepidelermitage@gmail.com